Політика конфіденційності

1. Загальні положення

nelforvint ("ми", "наш сервіс", "компанія") поважає вашу приватність та зобов'язується захищати персональні дані, які ви надаєте при використанні нашого сервісу планування харчування. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію відповідно до чинного законодавства України та європейських стандартів захисту даних.

2. Інформація, яку ми збираємо

Для надання якісних послуг планування харчування ми можемо збирати наступні типи інформації:

2.1 Особиста інформація

• Ім'я та контактні дані (електронна пошта)
• Вік та стать для створення персоналізованих планів
• Інформація про цілі харчування та стан здоров'я
• Харчові уподобання, алергії та непереносимість продуктів
• Дані про фізичну активність та спосіб життя

2.2 Технічна інформація

• IP-адреса та інформація про браузер
• Дані про використання сервісу та взаємодію з платформою
• Інформація про пристрій та операційну систему
• Файли cookie та аналогічні технології відстеження

3. Мета використання даних

Зібрана інформація використовується виключно для наступних цілей:

• Створення персоналізованих планів харчування та меню
• Надання рекомендацій щодо здорового способу життя
• Покращення якості сервісу та розробка нових функцій
• Комунікація з користувачами та надання підтримки
• Забезпечення безпеки та запобігання зловживанням
• Виконання правових зобов'язань та захист наших інтересів

4. Правова основа обробки

Обробка ваших персональних даних здійснюється на підставі:

• Вашої добровільної та усвідомленої згоди
• Необхідності виконання договору надання послуг
• Законних інтересів компанії щодо покращення сервісу
• Виконання правових зобов'язань згідно з законодавством

5. Передача даних третім особам

nelforvint не продає, не здає в оренду та не передає ваші персональні дані третім особам, за винятком наступних випадків:

• Отримання вашої явної згоди на таку передачу
• Співпраця з довіреними партнерами для надання послуг (хостинг, аналітика)
• Виконання вимог законодавства або судових рішень
• Захист прав та безпеки користувачів і компанії

6. Безпека даних

Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення. Це включає використання шифрування SSL, захищених серверів, регулярні перевірки безпеки та навчання персоналу принципам конфіденційності.

7. Зберігання даних

Ваші персональні дані зберігаються тільки протягом періоду, необхідного для досягнення цілей обробки або виконання правових зобов'язань. Після закінчення строку зберігання дані видаляються або знеособлюються безповоротним способом.

8. Ваші права

Відповідно до законодавства про захист персональних даних, ви маєте наступні права:

• Право на доступ до своїх персональних даних
• Право на виправлення неточних або неповних даних
• Право на видалення персональних даних ("право на забуття")
• Право на обмеження обробки ваших даних
• Право на портативність даних
• Право на відкликання згоди в будь-який момент
• Право на подання скарги до наглядового органу

9. Файли cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення користувацького досвіду, аналізу відвідуваності та персоналізації контенту. Детальну інформацію про використання cookie ви можете знайти в нашій Політиці використання cookie.

10. Зміни в політиці

nelforvint залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Про всі суттєві зміни ми повідомлятимемо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на веб-сайті. Продовження використання сервісу після внесення змін означає вашу згоду з оновленою політикою.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через:

• Форму зворотного зв'язку на нашому веб-сайті
• Розділ підтримки в мобільному додатку nelforvint
• Офіційні канали комунікації, зазначені на головній сторінці